中新網(wǎng)上海新聞7月17日電(李佳佳)漢堡王中國(guó)16日宣布將關(guān)閉所有線下數(shù)據(jù)中心,全部業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷至阿里云。同時(shí),漢堡王還將基于阿里云搭建云原生大數(shù)據(jù)平臺(tái),并和通義千問(wèn)大模型團(tuán)隊(duì)探索提升營(yíng)銷領(lǐng)域效率。
漢堡王2005年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),目前有近1600家門(mén)店。在中國(guó),漢堡王由土耳其大型餐飲集團(tuán)TFI TAB Food Investments(以下簡(jiǎn)稱“TFI”)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),TFI同時(shí)也是世界上最大的漢堡王特許經(jīng)營(yíng)加盟商。特芮軟(ATP)是TFI旗下科技公司,在漢堡王的數(shù)字化進(jìn)程中發(fā)揮了舉足輕重的作用,完成了第一套門(mén)店管理系統(tǒng)、點(diǎn)餐系統(tǒng)和營(yíng)銷中臺(tái)等的建設(shè)。
過(guò)去幾年,特芮軟(ATP)一直采用IT資源混合部署的模式,只將前端的營(yíng)銷銷售業(yè)務(wù)放在云上,但財(cái)務(wù)等后端系統(tǒng)仍留在線下數(shù)據(jù)中心。為了更好地支持新店開(kāi)拓和已運(yùn)營(yíng)餐廳的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理,特芮軟(ATP)決定用新的技術(shù)架構(gòu)將業(yè)務(wù)全面云化,以進(jìn)一步提升系統(tǒng)穩(wěn)定性,降低IT運(yùn)維成本,并為上層應(yīng)用提供更靈活的開(kāi)發(fā)環(huán)境。
“這是非常正確的決定,也是一切數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展的基礎(chǔ)!碧剀擒(ATP)中國(guó) CEO 歐諾爾(Onur YAVUZ) 說(shuō),“我們?cè)跊Q定全面云化時(shí),幾乎是毫不猶豫地選擇了一朵本地最優(yōu)秀的云,這對(duì)我們?cè)谥袊?guó)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性和數(shù)字化創(chuàng)新,將起到關(guān)鍵作用!
針對(duì)以往數(shù)據(jù)架構(gòu)缺乏全局設(shè)計(jì)、新老數(shù)倉(cāng)混用、數(shù)據(jù)調(diào)用鏈路長(zhǎng)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與業(yè)務(wù)耦合過(guò)強(qiáng)、運(yùn)維難度高等問(wèn)題,特芮軟(ATP)將大數(shù)據(jù)平臺(tái)也遷移至阿里云上,重新搭建了云原生的數(shù)據(jù)架構(gòu),簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)調(diào)用鏈路,提升數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)處理能力。未來(lái),可以實(shí)現(xiàn)1600家門(mén)店分鐘級(jí)報(bào)表呈現(xiàn)。
在數(shù)字化營(yíng)銷層面,歐諾爾認(rèn)為,中國(guó)正引領(lǐng)全球。“我們看到不少品牌已經(jīng)將最前沿的大模型技術(shù)引入到營(yíng)銷領(lǐng)域。”歐諾爾說(shuō),特芮軟(ATP)也正在與阿里云探索如何基于通義大模型來(lái)優(yōu)化商品菜單界面,并針對(duì)不同平臺(tái)生成更有針對(duì)性的營(yíng)銷策劃方案。
“這是深度用云的典型場(chǎng)景,也是云與AI雙輪驅(qū)動(dòng)的典型案例。我們期待這些合作能對(duì)漢堡王在中國(guó)市場(chǎng)的加速發(fā)展有所助益!卑⒗镌浦悄芗瘓F(tuán)資深副總裁、公共云事業(yè)部總裁劉偉光表示。(完)
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編輯:李佳佳