中新網上海9月2日電(記者殷立勤)9月2日,記者從鐵路上海站(下轄上海站、上海南站、上海虹橋站、上海松江站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站、松江北站、金山北站)獲悉,截至8月31日,為期62天的鐵路暑運收官,鐵路上海站累計發(fā)送旅客超2600萬人次。其中,上海虹橋站發(fā)送旅客超1600萬人次,日均超25萬人次,創(chuàng)暑運旅客發(fā)送量歷史新高。
暑運期間,旅游流、探親流、學生流疊加,鐵路上海站客流上升明顯,上海發(fā)往北京、烏魯木齊、拉薩、青島、杭州等方向客流持續(xù)火熱。首次加入暑運大軍的滬寧沿江高鐵列車備受旅客青睞,始發(fā)上座率最高接近80%。6月15日起開行的長三角“超級環(huán)線”G8388次列車,日均始發(fā)上座率接近85%。上海虹橋至香港西九龍的D907次、G99次列車,累計運輸滬港旅客超2萬人次。
鐵路上海站在實施高峰運行圖的基礎上,通過增開列車、動車組重聯(lián)、加掛車廂等方式提升運能,滿足旅客出行需求。據統(tǒng)計,暑運62天,鐵路上海站增開烏魯木齊、青島、南昌等多個方向旅客列車397列,安排動車組列車重聯(lián)3022列,既有線加掛1616輛。
暑運期間,鐵路上海站引入“12345市民服務熱線”的手語視頻系統(tǒng),讓聽障人士享受到更多元化、個性化的便民服務。針對12306APP推出的“學生預約購票服務”功能,車站安排專人為前來咨詢的學生進行介紹和車次推薦,同時對集中出行的學生團體,開辟綠色通道,優(yōu)先安排檢票上車。此外,車站在站臺、候車室、電梯等客流密集處增設“客服專員”和志愿者,為旅客提供問詢解答、方位指引、重點幫扶,提升旅客出行體驗。
根據《國務院辦公廳關于2024年部分節(jié)假日安排的通知》,今年中秋假期為9月15日至9月17日。鐵路部門提醒廣大旅客,根據鐵路部門預售15天車票的相關規(guī)定,9月1日起,鐵路12306官網和手機APP、車站售票窗口等已開始預售中秋假期車票,有出行意向的旅客請?zhí)崆百徺I,妥善安排出行。(完)
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編輯:王丹沁