中新網(wǎng)上海新聞6月20日電(記者 李姝徵)熱門演唱會總是“一票難求”,演唱會市場非;鸨,但也衍生出一些消費(fèi)新問題,比如“買票難”“退票難”成為引發(fā)全民關(guān)注的痛點(diǎn),而騙子也無孔不入地利用起大眾的痛點(diǎn)進(jìn)行詐騙。
6月20日,“反詐同心 你我同行——全民反詐在行動”在上海南站舉行,與群眾分享如何防范詐騙。為了筑牢詐騙“防火墻”,提升大眾對“演唱會詐騙”這種新形式的防范意識和辨別能力,上海市公安局治安總隊(duì)“網(wǎng)紅”警官黃奕邀請摩天輪票務(wù)平臺負(fù)責(zé)人劉斅,一起分享演唱會購票中存在的幾大坑,以及如何防范詐騙“三要三不要”。
摩天輪CEO劉斅介紹,現(xiàn)在非常普遍的一種詐騙手法,就是偽造正規(guī)電商平臺的鏈接。
知名歌手的演唱常常一票難求,很多歌迷就會通過社交媒體、二手電商平臺等各種渠道去搜尋黃牛,騙子就會趁虛而入,聲稱自己是票務(wù)平臺內(nèi)部人員,可以買到票,或者能幫你退掉正規(guī)渠道退不了的票。他給到歌迷一個(gè)二維碼或者網(wǎng)絡(luò)鏈接,歌迷掃碼之后,會進(jìn)入一個(gè)做得和真票務(wù)平臺外觀一模一樣的付款頁面,不想進(jìn)入的卻是釣魚網(wǎng)站。歌迷付款后,卻發(fā)現(xiàn)出票失敗。
騙局到這里還沒結(jié)束,之后還會有套路:有的鏈接在受害人付款后,會顯示“銀聯(lián)賬戶存在風(fēng)險(xiǎn),需要與銀聯(lián)工作人員申請解除異常訂單”等,騙子再假扮銀行工作人員,一步步套取受害人的密碼、驗(yàn)證碼等信息,騙取更多錢財(cái)……
還有一大詐騙手法就是假票。一類是紙質(zhì)票的造假,劉斅現(xiàn)場分享了如何鑒別紙質(zhì)票真?zhèn)蔚募夹g(shù),據(jù)介紹,摩天輪賣出的每一張票都要經(jīng)過驗(yàn)票環(huán)節(jié),基本杜絕了假票的存在。
第二類是電子票的造假,這種造假手法更加隱蔽,也更加難以防范。
比如,騙子通過ps生成假訂單頁面給到歌迷;或者聲稱能幫歌迷搶票,在給到歌迷購票成功的訂單截圖后,并得到轉(zhuǎn)賬后,就把訂單取消,逃之夭夭。
詐騙手段層出不窮,消費(fèi)者如何防范?活動現(xiàn)場,黃奕警官和劉斅共同發(fā)布演唱會購票“三要三不要”口訣,希望幫助消費(fèi)者提高警惕。
第一,要到專業(yè)的、有完善保障措施和售后服務(wù)的票務(wù)平臺上購票,不要選擇個(gè)人交易者自行提供的網(wǎng)站、小程序、微店等渠道;
第二,要到明碼標(biāo)價(jià),一付到底的渠道去購票,不要去那些層層加碼不斷支付各種費(fèi)用的渠道去購票;
第三,要依托于知名票務(wù)平臺官網(wǎng)和APP上自帶的各種服務(wù),不要脫離平臺,通過鏈接跳轉(zhuǎn)的方式進(jìn)入可疑鏈接去支付。
就演出門票交易而言,專業(yè)購票平臺肯定是更有保障。以摩天輪為例,平臺給到用戶“假一賠三”“無票退一賠一”“先行賠付”等一系列保障措施,保障消費(fèi)者的權(quán)益。更重要的是從源頭進(jìn)行約束,比如摩天輪要求平臺上的商家具備營業(yè)執(zhí)照、演出經(jīng)營許可證等經(jīng)營資質(zhì),消費(fèi)者在交易前可要求對方提供相關(guān)文件以查驗(yàn)。同時(shí),通過大數(shù)據(jù)技術(shù)預(yù)先防控,提前排查有詐騙嫌疑的可疑訂單,劉斅介紹,摩天輪最近半年排查可疑訂單1000余個(gè),有效地降低了詐騙行為,為市民享受文娛演出生活保駕護(hù)航。(完)
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編輯:李姝徵