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母親病榻旁打架 小區(qū)寵物犬傷人 民警“三所聯(lián)動”止紛爭
2024年07月04日 23:25   來源:中新網(wǎng)上海  

  中新網(wǎng)上海新聞7月4日電(李姝徵 劉順豪) 本應(yīng)充滿關(guān)切與守護(hù)的母親床前,卻發(fā)生令人驚愕的一幕——子女竟在此處大打出手。親情在這一刻被矛盾沖擊得支離破碎。民警迅速行動起來,啟動“三所聯(lián)動”矛盾糾紛多元化解機(jī)制,一場關(guān)乎親情與矛盾化解的艱難征程就此拉開序幕……

  2024年6月初,康橋派出所依托“三所聯(lián)動”機(jī)制成功化解一起長達(dá)2個多月的姐弟間矛盾糾紛。今年4月5日,康橋派出所接報(bào)一起糾紛警情:2名60多歲的老人正在養(yǎng)老院推搡打架……民警趕緊到場處置。原來當(dāng)天上午,姐姐邱女士在養(yǎng)護(hù)院內(nèi)照顧意外骨折的母親,不久后弟弟邱先生也來看望母親,可不經(jīng)?赐赣H的弟弟上來便指責(zé)姐姐沒有照顧好母親,“你怎么照顧老媽的?老媽這么大年紀(jì)了,你怎么讓她骨折了?” “你多久來看一次老媽?平常都是我在照顧,你有什么資格來質(zhì)問我?”一句句的爭吵最終卻演變成你一拳我一腳……至此,一場親姐弟間的毆打輕傷案件發(fā)生。

  康橋派出所民警鞠成杰深知,躺在床上90多歲老人看到子女如此行為,心里會有多么難受,如果不穩(wěn)妥及時(shí)處置,還可能造成老母親一段時(shí)間無人照顧的狀況。在隨后的幾天時(shí)間內(nèi),民警數(shù)次前往養(yǎng)老院安撫老人情緒,并且第一時(shí)間固定了案件所有的證據(jù)。

  調(diào)解的難度在于受傷的姐姐,民警聯(lián)系到社區(qū)調(diào)解員數(shù)次上門找到姐姐,向其闡釋“法”與“情”的利害關(guān)系:“你母親在養(yǎng)老院還需要有人照顧,你們都是家人,親情才是最重要!睍灾岳韯又郧椋窬啻紊祥T傾聽與安撫,姐姐最終被打動,同意接受與弟弟面對面化解矛盾。6月3日,鞠成杰為姐弟倆引入“三所聯(lián)動”機(jī)制開啟一場釋法、說理、講情的調(diào)解之路。邱家姐弟坐在調(diào)解室內(nèi),在民警、調(diào)解員、律師三方努力下,姐弟為今后輪流照顧母親的方案達(dá)成了共識,弟弟當(dāng)場向姐姐賠禮道歉并承擔(dān)了姐姐的治療費(fèi)。在“三所聯(lián)動”調(diào)解室內(nèi),在民警、人民調(diào)解員、律師的見證下,雙方簽訂了調(diào)解協(xié)議書。

  2024年6月11日上午,北蔡派出所收到市民代先生送來的一面錦旗,為此感謝社區(qū)民警何二濤不辭辛勞多次走訪調(diào)解矛盾。4月20日,居住在御水路的居民代先生在小區(qū)遛狗時(shí),一旁拴在樹上的黑色小型犬突然掙脫繩子,與代先生的寵物犬撕咬在一起,拉扯中代先生不慎被黑色寵物犬咬傷。當(dāng)時(shí)代先生自認(rèn)穿著牛仔褲夠厚,這點(diǎn)上傷并無大礙,于是也沒有報(bào)警。三天后代先生傷口開始發(fā)炎,只能去醫(yī)院就醫(yī)。4月24日,代先生找到居委反映情況并想查看視頻,社區(qū)民警何二濤了解情況后很快來到小區(qū)幫忙調(diào)閱公共視頻,不巧的是事發(fā)地為視頻盲區(qū),見此,黑色寵物犬主人郝先生開始閃爍其詞,“你是不是看錯了,根本不是我家的狗咬你。”當(dāng)事人的否認(rèn)讓調(diào)解一度陷入僵局。民警何二濤在與代先生反復(fù)確定經(jīng)過后,于是再次深入小區(qū)開展走訪,尋找當(dāng)時(shí)在事發(fā)現(xiàn)場的居民,多次走訪排摸,最終在居委干部的協(xié)作下,找到了一名目擊事發(fā)經(jīng)過的居民,并還原了事發(fā)經(jīng)過。于是,民警何二濤再次添加了黑色寵物犬主人郝先生全家人的聯(lián)系方式,開啟了“云調(diào)解”模式,其間民警始終保持著冷靜與耐心,經(jīng)過與郝先生及其家人數(shù)次的線上溝通,郝先生最終承認(rèn)了自家狗咬人的事實(shí)。

  6月7日上午,民警啟動“三所聯(lián)動”機(jī)制,邀請雙方來到居委會開展調(diào)解,雙方當(dāng)事人均對民警認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作表示滿意。郝先生主動承擔(dān)了代先生自費(fèi)醫(yī)療花費(fèi)2000余元。在人民調(diào)解員與律師的見證下,雙方簽訂了調(diào)解協(xié)議書。

  隨著浦東公安分局對于“三所聯(lián)動”的不斷推進(jìn)深化,多部門將進(jìn)一步共建“平安聯(lián)盟”共同回應(yīng)群眾訴求,會診各類矛盾糾紛,快速解決市民的急難愁盼,讓百姓感覺到安全感、滿意感就在身邊。(完)

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編輯:李姝徵  

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