中新網(wǎng)上海新聞8月12日電（李姝徵 夏燁煒)“要是沒有民警的耐心調解，工作室也沒辦法順利開業(yè)�！苯�，浦東警方通過“三所聯(lián)動”機制妥善處理一起“噪音”糾紛，及時將矛盾糾紛化解在基層，避免了矛盾激化。
今年6月，居民周女士向浦東公安分局唐鎮(zhèn)派出所反映稱：樓上健身房的跑步機聲音大，嚴重影響到樓下工作室的正常運轉。據(jù)了解，周女士有一套商業(yè)房正租給趙女士經(jīng)營外語工作室，而該房的樓上是一家健身房，因工作室的營業(yè)時間是下午和晚上，而健身房主要運動時間也是下午和晚上，雙方時間高度重疊，導致工作室飽受噪聲困擾。
接到周女士求助后，唐鎮(zhèn)派出所社區(qū)民警賈龍彪第一時間到實地走訪，發(fā)現(xiàn)在工作室內(nèi)能夠清晰地聽到樓上健身房跑步機的噪聲，用手機檢測最高可達64分貝，最低的時候也有52分貝，明顯超過國家噪音標準規(guī)定的白天60分貝和夜晚50分貝。民警詢問得知，該健身房于今年5月份開業(yè)，日常運營方和房屋租賃、器材提供方分屬兩家公司。民警在健身房實地走訪中，發(fā)現(xiàn)健身房的跑步機減震墊缺失，且跑步機位于外語工作室的正上方，只要啟動機器，工作室就能清楚聽到聲音。
在初步調解中，運營方負責人認為：房屋場地和健身設施都由出資方提供，應由出資方負責解決噪聲問題。而出資方負責人則認為：設施器材是運營方在實際使用維護，理應由運營方負責。雙方都不愿讓步，噪音整改問題僵持不下。
于是，民警立即啟動“三所聯(lián)動”機制，會同人民調解員、駐所律師對運營方和出資方開展調解工作�！澳銈兇蠹叶悸犅牎⒏惺芤幌�，跑步機的噪音到底有多大？”民警帶領雙方負責人到工作室進行噪音測試，“確實很吵”“只能聽到咚咚咚的聲音，完全聽不見講話聲”，在實地感受到跑步機產(chǎn)生的噪音情況后，雙方的態(tài)度都有了些許轉變，緊接著民警耐心細致地為雙方釋法說理，在長達數(shù)小時的溝通協(xié)調后，雙方終于達成共識。由運營方先行墊資整改，通過改變器材放置位置、在跑步機下擺放減震墊等方式，達到降低噪音的效果。然后由出資方通過減免房屋租金的方式補償運營方的損失。
最終，在民警的細致調解下，矛盾糾紛被成功化解。目前20臺跑步機已全部整改到位，民警再次來到趙女士的工作室實地回訪，發(fā)現(xiàn)噪聲明顯減小。趙女士和周女士的訴求得到了圓滿解決。 (完)
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編輯：李姝徵
