為進(jìn)一步踐行“人民城市”重要理念,協(xié)助老年人和殘疾人等數(shù)字弱勢(shì)群體跨越“數(shù)字鴻溝”,推動(dòng)數(shù)字養(yǎng)老新體驗(yàn)建設(shè),今年,曹楊新村街道大力推進(jìn)“數(shù)字伙伴隨身陪”場(chǎng)景建設(shè),并展開(kāi)普陀區(qū)曹楊新村街道“數(shù)字伙伴隨身陪”場(chǎng)景建設(shè)啟動(dòng)會(huì)。
普陀區(qū)科學(xué)技術(shù)委員會(huì)主任李文波,曹楊新村街道黨工委副書(shū)記、辦事處主任唐曉燕,上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)信推處副處長(zhǎng)陳斐斐,上海市民政局養(yǎng)老服務(wù)處副處長(zhǎng)葛健,普陀區(qū)社區(qū)事務(wù)發(fā)展中心主任傅穎、上海智慧城市發(fā)展研究院院長(zhǎng)盛雪鋒、中國(guó)工商銀行上海市分行普陀支行副行長(zhǎng)唐婕、中國(guó)電信股份有限公司上海分公司數(shù)字生活部副總經(jīng)理王懿共同啟動(dòng)曹楊新村街道“數(shù)字伙伴隨身陪”場(chǎng)景建設(shè)。
打造三級(jí)微站點(diǎn)體系,助力老年人彌合“數(shù)字鴻溝”
今年,在市數(shù)字化辦的統(tǒng)籌下,在區(qū)科委、區(qū)民政局的指導(dǎo)下,曹楊街道聯(lián)動(dòng)黨群服務(wù)、社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)、文化活動(dòng)、衛(wèi)生服務(wù)等公共空間,以及工商銀行的商業(yè)空間,先行試點(diǎn)建立“數(shù)字伙伴計(jì)劃·微站點(diǎn)”服務(wù)陣地11個(gè)。
通過(guò)一對(duì)一答疑幫辦、面對(duì)面貼心指導(dǎo),攜手“家門(mén)口的會(huì)客廳”、社區(qū)共建單位資源,彌合數(shù)字服務(wù)“使用溝”;通過(guò)升級(jí)“數(shù)字伙伴”場(chǎng)景,開(kāi)設(shè)數(shù)字技能培訓(xùn),推出長(zhǎng)者技能游學(xué)線路,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)遠(yuǎn)程幫辦,彌合數(shù)字技能“知識(shí)溝”;通過(guò)數(shù)字助老產(chǎn)品一站式配齊,為老年人提供沉浸式體驗(yàn),彌合數(shù)字產(chǎn)品“接入溝”。街道黨工委副書(shū)記、辦事處主任唐曉燕,市民政局養(yǎng)老服務(wù)處副處長(zhǎng)葛健為首批微站點(diǎn)代表授牌。
組建志愿服務(wù)隊(duì),提升智慧助老服務(wù)能級(jí)
來(lái)自街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心、杏梅園居民區(qū)黨群服務(wù)站、工行曹楊新村支行、中國(guó)電信共聯(lián)上海蘭溪路營(yíng)業(yè)廳、餓了么、老年大學(xué)的6位老、中、青志愿者發(fā)布倡議,呼吁大家在各自崗位踐行志愿服務(wù)精神,攜手共建無(wú)障礙數(shù)字世界。
區(qū)科學(xué)技術(shù)委員會(huì)副主任陸海、區(qū)社區(qū)事務(wù)發(fā)展中心主任傅穎為他們頒發(fā)志愿者證書(shū),并為曹楊新村街道“數(shù)字伙伴·微志愿”服務(wù)隊(duì)授旗。
政府推動(dòng) 企業(yè)共助,七大隨身陪場(chǎng)景重磅發(fā)布
在曹楊新村街道推進(jìn)隨身陪場(chǎng)景建設(shè)中,以政府推動(dòng),企業(yè)、社會(huì)共同助力的模式,構(gòu)建“數(shù)字伙伴計(jì)劃”共建合作機(jī)制。街道不斷引進(jìn)、推進(jìn)助力破解數(shù)字鴻溝“微項(xiàng)目”。
“數(shù)字伙伴·微項(xiàng)目”負(fù)責(zé)人與街道辦事處副主任張磊簽訂項(xiàng)目協(xié)議,并開(kāi)啟圓桌論壇。
在政務(wù)服務(wù)數(shù)字隨身陪場(chǎng)景建設(shè)中,街道與中國(guó)工商銀行上海市曹楊新村支行合作,率先將政務(wù)服務(wù)延伸至片區(qū)、社區(qū)及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),讓居民在家門(mén)口擁有便捷高效的辦事體驗(yàn);與上海儀電數(shù)字技術(shù)股份有限公司攜手,推進(jìn)建設(shè)“一鍵通”為老服務(wù)平臺(tái)2.0版,實(shí)現(xiàn)政策的“精準(zhǔn)找人”。
在生活服務(wù)數(shù)字隨身陪場(chǎng)景建設(shè)中,街道與上海市測(cè)繪院深度合作,開(kāi)展了《曹楊新村街道15分鐘社區(qū)生活圈地圖》項(xiàng)目,數(shù)據(jù)化展現(xiàn)街道“圈”內(nèi)“五宜”設(shè)施;與餓了么共同探索生活消費(fèi)場(chǎng)景,把潮流集市、陽(yáng)光菜場(chǎng)、特色街區(qū)“搬”上平臺(tái),打造線上“陽(yáng)光社區(qū)”數(shù)字家園。
在無(wú)障礙數(shù)字隨身陪場(chǎng)景建設(shè)中,曹楊基于“數(shù)字伙伴計(jì)劃”生態(tài)資源,積極探索引進(jìn)相關(guān)數(shù)字硬軟件產(chǎn)品,豐富居民數(shù)字化服務(wù)和體驗(yàn),為數(shù)字弱勢(shì)群體提供數(shù)字化便利,共享“數(shù)字紅利”,攜手上海電信推出“Hello老友”數(shù)字公話(huà)亭項(xiàng)目;與小度公司合作,通過(guò)小度智能終端產(chǎn)品的入戶(hù)試點(diǎn),打通社區(qū)服務(wù)最后一公里;創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)波克城市,以“游戲+醫(yī)療”的新穎模式,助推社區(qū)老年認(rèn)知障礙的宣傳教育、早期干預(yù)、家庭支持、資源鏈接和平臺(tái)建設(shè)等工作。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)立了“數(shù)字伙伴 溫暖同行”公益集市,提供沉浸式體驗(yàn)服務(wù),工商銀行幸福關(guān)懷助老服務(wù)、小度智能屏、曹楊“為老服務(wù)一鍵通2.0”、Hello老友亭、“醫(yī)加醫(yī)”健康機(jī)器人、工商銀行“微站點(diǎn)”智能手機(jī)學(xué)習(xí)課堂等,吸引眾多老年人參與體驗(yàn)。
下一步,曹楊新村街道將進(jìn)一步打造“數(shù)字伙伴隨身陪”場(chǎng)景構(gòu)建“數(shù)字伙伴計(jì)劃”共建合作機(jī)制,助力數(shù)字社區(qū)打造將彌合數(shù)字鴻溝這一項(xiàng)工作做深、做實(shí)、做透,為曹楊老年人提供數(shù)字便利共享“數(shù)字紅利”。(完/供圖)
注:請(qǐng)?jiān)谵D(zhuǎn)載文章內(nèi)容時(shí)務(wù)必注明出處!
編輯:達(dá)利敏