中新網(wǎng)上海新聞6月14日電(李秋瑩)6月13日，2024年大眾點評“必住榜”正式揭曉，52城1148家酒店上榜，北京、蘇州、杭州、上海、三亞、廈門、香港、湖州、青島、成都上榜數(shù)量排名TOP10。其中，國際連鎖酒店由萬豪、洲際、希爾頓領(lǐng)銜，國內(nèi)酒店集團(tuán)由德朧、君瀾領(lǐng)銜，中小酒店集團(tuán)、單體酒店及精品美宿占比超五成。
據(jù)介紹，2024年“必住榜”將“公信力”“長期穩(wěn)定經(jīng)營”作為評選基準(zhǔn)線，“高質(zhì)價比”“特色度假體驗”作為榜單關(guān)鍵詞；設(shè)立8大主題榜單，覆蓋主流出行場景，“發(fā)現(xiàn)感”顯著提升；緊貼出行新趨勢，新增18座寶藏城市發(fā)榜，首次拓展到港澳地區(qū)，進(jìn)一步激活各地文旅消費。
近年來，“旅游度假”走向主體化、全民化、深度化，“是否值得住、住得值”成為影響旅途體驗的決定性因素之一。
“酒店目的地化趨勢明顯，消費從‘旅’轉(zhuǎn)向‘游’�！泵缊F(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中表示，當(dāng)下進(jìn)入深度旅游時代，人們更追求深度體驗和情感鏈接，必住榜助力用戶發(fā)現(xiàn)好酒店、新體驗�！斑@幾年，美團(tuán)上的高星酒店新客不斷增長，有1億不斷成長的年輕客戶群體，有機(jī)會通過美團(tuán)成為高星酒店用戶�！�
值得注意的是，在上述8大主題榜單上，有更多主流酒店集團(tuán)之外的中小酒店集團(tuán)、單體酒店及精品美宿上榜，數(shù)量占比超過五成。上述“小眾寶藏酒店”以更豐富多樣的度假主題，為用戶帶去別具“發(fā)現(xiàn)感”的旅程。
“近年來，更多的用戶出行需求，更廣泛的度假地選擇，為行業(yè)提供了新的增長空間�！泵缊F(tuán)住宿事業(yè)部總經(jīng)理何瀟介紹稱，2024年節(jié)假日期間，年輕用戶貢獻(xiàn)的間夜數(shù)同比增長超40%，低線城市的間夜數(shù)增長24%。
“反向旅游”熱潮下，用戶對“寶藏城市”的探索熱情，一樣折射出對“特色旅游度假體驗”的向往。為貼合出行新趨勢，大眾點評2024年“必住榜”新增18座城市發(fā)榜，榜單首次拓展到港澳地區(qū)，新開內(nèi)地城市中，既有哈爾濱、沈陽、貴陽、鄭州、合肥等諸多寶藏省會，也有揚(yáng)州、樂山、金華、景德鎮(zhèn)等“好吃好玩”目的地。
在今年新發(fā)榜城市南通，森迪部落樹屋就因“與動物同住”的特色體驗上榜�！胺块g就在小熊貓家邊上，下午剛?cè)胱⌒⌒茇埦瓦M(jìn)房來營業(yè)了，小朋友特別開心�！薄耙宦窂谋本⿴е⒆幼择{過來，住了西區(qū)的小木屋，有斑馬、長頸鹿還有羊駝，都十分可愛�！贝蟊婞c評上，不少親子出游用戶分享道。
“榜單發(fā)榜城市大幅增多，能夠填補(bǔ)眾多新晉寶藏城市‘線上酒店指南’的空白，通過為消費者提供更全面、更具‘發(fā)現(xiàn)感’的出行參考，激活文旅消費活力，助力文旅市場發(fā)展�！鄙鲜龃蟊婞c評負(fù)責(zé)人介紹。
“能提供高質(zhì)量特色體驗的酒店，不一定就代表高價酒店�！贝蟊婞c評“必住榜”榜單負(fù)責(zé)人稱，第五次發(fā)榜的“必住榜”進(jìn)一步回歸大眾，在評選中更多考察酒店價格與質(zhì)量的綜合表現(xiàn)，參考各發(fā)榜城市酒店消費水平，為用戶提供極致“質(zhì)價比”的旅宿選擇。
作為大眾點評“必系列”榜單(必吃榜、必住榜、必玩榜)之一，“必住榜”嚴(yán)格依照“滿足度假需求、主題場景適配、長期穩(wěn)定品質(zhì)、大眾優(yōu)選、評價真實可信”五大維度進(jìn)行評選，以8億人的真實評價及瀏覽行為數(shù)據(jù)作為唯一評選依據(jù)。
其中，“公信力”作為榜單評選的“第一道關(guān)”，成為榜單的生命基石。據(jù)介紹，“必住榜”評選過程不采納人為提名，堅持公平公正不收費，上榜酒店均為平臺上獲得用戶普遍好評的商家，是一份真正由大眾挑選、代表消費者真實需求的“城市旅宿指南”。“公平公正是‘必住榜’始終堅守的底線。”大眾點評“必住榜”榜單負(fù)責(zé)人透露，榜單對出現(xiàn)公信力違規(guī)行為的商戶采取零容忍態(tài)度，因評價違規(guī)下榜的2023年上榜商戶有將近90家。
“長期穩(wěn)定經(jīng)營”作為上榜標(biāo)準(zhǔn)的“第二道關(guān)”，與榜單“公信力”一同成為“必住榜”上榜商戶的基準(zhǔn)線。“擁有長期穩(wěn)定的經(jīng)營是酒店能被稱作‘最優(yōu)解’的基礎(chǔ)。”上述榜單負(fù)責(zé)人告訴記者，今年“必住榜”對酒店過去一年內(nèi)的正常營業(yè)時間、基于用戶真實評價的星級評分、以及星級的穩(wěn)定性等指標(biāo)進(jìn)行了綜合考察，以此保證酒店在過去一年中的經(jīng)營穩(wěn)定性。
日益多元化的出行需求，以及隨之涌現(xiàn)的對"特色旅游度假體驗"的追求，迸發(fā)出強(qiáng)大的消費活力。事實上，一份真實可靠、全面豐富的線上“城市旅宿指南”，不僅能為用戶提供旅游度假酒店最優(yōu)解，更通過洞察、展現(xiàn)用戶需求，成為酒旅行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)、各地旅游市場的新動能。以2023年必住榜為例，上榜酒店整體支付用戶數(shù)較發(fā)榜前增長20%以上。
美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中表示，未來，美團(tuán)會通過吃住行游購?qiáng)实榷鄻I(yè)態(tài)的全面互通，為用戶提供更綜合、多元的出游體驗，把住宿引入生活服務(wù)的流量藍(lán)海，為商家激活更大的市場空間，為高星市場帶來更多新客。助力商家把“住”做更好，打造住宿之外的“第二增長曲線”。
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編輯：李秋瑩
