中新網(wǎng)上海新聞6月27日電(鄭瑩瑩)據(jù)上海民政方面發(fā)布的消息，經(jīng)向協(xié)會(huì)了解，目前有50余家婚介機(jī)構(gòu)承諾使用或已經(jīng)使用《上海市婚姻介紹服務(wù)合同示范文本(2024年實(shí)體店版)》(簡稱：《示范合同》)。

　　6月26日下午，上海市市場監(jiān)管局會(huì)同市民政局、市教委、市消保委等部門，針對(duì)婚介服務(wù)、教育培訓(xùn)、家庭裝飾等領(lǐng)域，召開了聯(lián)合推廣10個(gè)消費(fèi)合同示范文本新聞通氣會(huì)。

　　在發(fā)布會(huì)上，上海市民政局相關(guān)人員表示，近年來，上海市婚介機(jī)構(gòu)正處于快速增長階段，特別是營利性機(jī)構(gòu)發(fā)展迅猛，已占到婚介機(jī)構(gòu)總量的90%。與此同時(shí)，針對(duì)婚介機(jī)構(gòu)的投訴原因也發(fā)生一些新情況、新變化：比如，投訴“洗腦式”營銷、“悶包式”收費(fèi)和投訴“馬甲式”履約。為此，上海市民政局和市場監(jiān)管局鼓勵(lì)、支持、指導(dǎo)市婚介機(jī)構(gòu)管理協(xié)會(huì)從符合市場規(guī)律、符合行業(yè)自律的定位出發(fā)，制定了《示范合同》。

　　上海市民政局方面表示，今年市政府已經(jīng)將婚介行業(yè)納入跨部門綜合監(jiān)管的39個(gè)重點(diǎn)行業(yè)之一。

　　《示范合同》共17條8個(gè)附件，重點(diǎn)解決五大問題：一是首次設(shè)置3-7個(gè)自然日的冷靜期，力求解決過度營銷、沖動(dòng)消費(fèi)導(dǎo)致的退費(fèi)難等問題，從源頭上解決消費(fèi)爭議。二是明確雙方先簽約，征婚者再支付服務(wù)費(fèi)用，力求解決簽約流程不規(guī)范的問題，并推薦使用分期支付方式。三是明確服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)構(gòu)成，力求解決合同約定不明晰的問題，并制定報(bào)價(jià)單，作為合同附件。四是明確根據(jù)合同履行情況等綜合因素合理設(shè)定違約金比例，力求解決違約金設(shè)置過高的問題。五是明確簽訂合同的機(jī)構(gòu)、提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)和收取費(fèi)用的機(jī)構(gòu)，三者應(yīng)一致，力求解決簽約主體不規(guī)范的問題。(完)

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編輯：鄭瑩瑩