中新網(wǎng)上海新聞7月17日電(浦帆)為更好地讓老年人體驗(yàn)數(shù)字化出行服務(wù),上!俺鲂屑捶⻊(wù)”(MaaS)平臺(tái)今起推出“隨申行”APP長輩版,提供公共交通“一碼通行”、實(shí)時(shí)公交語音查詢、出租車“一鍵叫車”等大字版便民服務(wù),助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,享受交通生活數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的便利。
“隨申行”APP長輩版有哪些適老化改造?通過加大字體,配合直觀、簡(jiǎn)潔的圖標(biāo),確保老年用戶閱讀不費(fèi)力,快速識(shí)別和使用想要的功能。
此外,長輩版從老年人的出行場(chǎng)景出發(fā),匯集“一碼通行”“實(shí)時(shí)公交”“一鍵叫車”等高頻使用的功能,而APP標(biāo)準(zhǔn)版中共享單車、自駕停車、車主服務(wù)等老年人不常用的出行服務(wù)則做了相應(yīng)刪減。
同時(shí),考慮到部分老年群體不便使用電子支付,“隨申行”APP還特別支持“親友代付”功能,家人在APP標(biāo)準(zhǔn)版內(nèi)綁定家人的親密賬戶,可以自動(dòng)代為扣繳出行費(fèi)用,確保老年人的出行更加無憂。
考慮到老年用戶的操作習(xí)慣,長輩版特別增加了“語音輸入”這一適老化設(shè)計(jì),減少打字輸入的負(fù)擔(dān)。同時(shí),如用戶在操作過程中需要額外幫助,APP支持一鍵撥打客服電話,確保老年人能夠及時(shí)獲得語音幫助。(完)
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編輯:浦帆