中新網(wǎng)上海新聞8月9日電(李秋瑩)屬于中國式浪漫的“七夕”將至,有規(guī)劃的“J人”早早預(yù)定好了鮮花等禮物的當(dāng)日即時(shí)配送。餓了么數(shù)據(jù)顯示,近一周玫瑰等花材預(yù)定量較7月日均環(huán)比增長超過10倍。同時(shí)對(duì)于隨心自在的“P”人來說,節(jié)日臨近再挑選適合對(duì)象的禮物也不晚,“七夕”前一天,“巧克力”搜索量較近一周日均環(huán)比增長32倍,“禮物”、“蛋糕”等相關(guān)搜索量也均增長超過6倍。餓了么提供的豐富禮品供給和即時(shí)配送也總能讓“心坎禮,準(zhǔn)時(shí)達(dá)”。
一站式“托管”送禮頻道上線
適合“P”人的浪漫即時(shí)達(dá)
過去節(jié)日儀式的準(zhǔn)備,往往需要記住紀(jì)念日、按對(duì)象的偏好查找禮物攻略、下單并費(fèi)盡心思寫賀卡等諸多流程,F(xiàn)在,餓了么將“紀(jì)念日提醒+內(nèi)容電商+AI助手”等多軟件功能都集中到了“鮮花禮品”頻道里。消費(fèi)者在頻道頁內(nèi),可以一站式定制屬于自己的紀(jì)念日提醒,按照送禮對(duì)象的偏好篩選下單,甚至還能借AI代寫賀卡并直接贈(zèng)送給對(duì)方。
網(wǎng)友戲稱,如此“托管式”服務(wù)也太適合MBTI人格類型中不喜歡按計(jì)劃行事的“P”人了。尤其是各檔情人節(jié)期間的“P”人男性,餓了么數(shù)據(jù)顯示,送禮頻道中男性用戶占比顯著較高,以“520”為例,男性用戶占比達(dá)到了八成。從年齡來看,使用送禮頻道的用戶中18-35歲年齡段占比超80%,顯然網(wǎng)感較重、社交生活忙碌的95、00后中的“P”人最需要如此服務(wù)。從城市來看,上海、北京和杭州消費(fèi)者使用禮品頻道人數(shù)排名前三。
在送禮頻道內(nèi)設(shè)置有送女生、送男生、送長輩、送孩子和送寵物等多個(gè)子頻道。從鮮花、巧克力禮盒、護(hù)膚彩妝、樂高、咖啡機(jī)、剃須刀到平板電腦,消費(fèi)者可以按照送禮對(duì)象個(gè)性化選擇各類豐富的禮物。從不同送禮對(duì)象來看,“送男生”中訂單中00后占比48%,而00后在“送女生”訂單中占比僅27%,沒想到00后這一代女生更懂浪漫。
“從‘店導(dǎo)購’轉(zhuǎn)變到‘品導(dǎo)購’,相比簡單搜索,我們根據(jù)每個(gè)場景下消費(fèi)者不同的品類偏好,做場景、人群和品類的劃分和推薦,希望餓了么作為即時(shí)零售可以為消費(fèi)者提供差異化的服務(wù),而不只是商品的即時(shí)送達(dá)”,餓了么同城零售營銷負(fù)責(zé)人甄冰冰表示。
玫瑰預(yù)定外賣漲10倍
巧克力禮盒、玩偶搭花束人氣高
鮮花仍然是七夕主流禮物,今年七夕,餓了么官宣高圓圓為七夕告白大使,同時(shí)還聯(lián)合優(yōu)酷推出熱播劇《度華年》聯(lián)名告白花。數(shù)據(jù)顯示,玫瑰等花材銷量較7月日均增長超過10倍。從人群偏好來看,鮮花、玩具手辦和巧克力等是送女性消費(fèi)者最熱門的品類。餓了么數(shù)據(jù)顯示,七夕前一周,零食禮包、西式糕點(diǎn)、護(hù)理用品、玩偶等外賣量也均環(huán)比增長超過100%。德芙巧克力禮盒、樂事零食組合包、泡泡機(jī)花束、歐萊雅精粹柔膚水套裝等人氣較高。
從禮品筆單價(jià)來看,送女生的訂單筆單價(jià)最高,接近130元,較送男生高出20元。而送男性的禮品,則更集中在玩具手辦、電器和洋酒等。七夕前夕,穿戴裝備、筆記本電腦等3C產(chǎn)品外賣量環(huán)比增長超過50%。
據(jù)悉,8月3日起,消費(fèi)者上餓了么搜“心坎禮”,預(yù)定七夕花束低至3折起,更有萬款大牌心坎禮,到手5折起。8月9日-11日期間,星巴克也跨界鮮花品類上線七夕會(huì)場,消費(fèi)者下單后既有機(jī)會(huì)獲得星巴克優(yōu)惠券和鮮花滿減券。七夕當(dāng)天,消費(fèi)者在淘寶小時(shí)達(dá)渠道還可搶1分購優(yōu)惠券;8月10日至8月11日,指定店鋪下單還可返驚喜紅包,最高可返50元。(完)
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編輯:李秋瑩