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愛回收·愛分類智能回收機(jī)助力上海用戶找回誤投藥品
2024年09月13日 18:21   來源:中新網(wǎng)上海  

  中新網(wǎng)上海新聞9月13日電(高志苗)近日,在寶山區(qū)寶欣苑八村,居民顧女士因不慎將用于化療的藥品的藥品誤投進(jìn)“愛回收·愛分類”智能回收機(jī)中。得益于“愛回收·愛分類”的“點、站、場”模式,這盒藥品在清運階段最終被成功找回。

  據(jù)了解,顧女士在整理家務(wù)時,不慎將價值不菲且急需的藥品與一些可回收物一同投進(jìn)了寶欣苑八村的“愛回收·愛分類”智能回收機(jī)里。當(dāng)她意識到藥品被誤投后,立刻聯(lián)系了智能回收機(jī)的運營方,希望能盡快找回這盒藥品。

  接到顧女士的求助電話后,“愛回收·愛分類”的工作人員迅速響應(yīng)。他們依托公司獨特的“點、站、廠”閉環(huán)回收體系,以及從前端回收到中轉(zhuǎn)運輸再到末端處置的全流程可追溯模式,通過包裹溯源系統(tǒng),迅速鎖定了目標(biāo)包裹的位置及狀態(tài)。中端清運人員鄭潯、黨超超第一時間到現(xiàn)場,經(jīng)過仔細(xì)查找,最終成功找出了顧女士誤投的藥品,并及時將其歸還給了失主。

  “愛回收·愛分類”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,智能回收機(jī)在方便居民進(jìn)行垃圾分類和可回收物交投的同時,也始終注重用戶體驗和服務(wù)質(zhì)量,他們建立了完善的客戶服務(wù)體系,對于用戶誤投等特殊情況,能夠及時響應(yīng)、迅速處理。(完)

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編輯:高志苗  

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