5月21日,中國民生銀行首家藝術(shù)特色網(wǎng)點——黃浦支行盛大開業(yè),這是民生銀行積極響應上海市黃浦區(qū)政府“藝術(shù)外灘品牌建設三年行動計劃”,深耕區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)的切實舉措;也是踐行金融政治性、人民性,主動融合金融與藝術(shù),更好服務大眾的創(chuàng)新之舉。
融入藝術(shù)美學設計,打造網(wǎng)點新特色
民生銀行黃浦支行自2009年成立至今已有15年的歷史,成立以來,始終秉持“以客戶為中心”,不斷創(chuàng)新服務模式,踐行社會責任,攜手客戶,共謀發(fā)展。此次轉(zhuǎn)型升級更是主動求變,風格上引入民生現(xiàn)代美術(shù)館的藝術(shù)視覺元素,在金融功能布局中融入藝術(shù)美學設計,再塑民生品牌新高度。
網(wǎng)點主要由藝術(shù)前廳和金融服務區(qū)組成。前廳以“光”為引,繁星閃耀的星空頂下,柱面宣傳屏、智能互動大屏、智能迎賓機器人等給予客戶極具交互感和時代感的沉浸式體驗;前廳一側(cè)的藝術(shù)櫥窗內(nèi)民生美術(shù)館當期展覽作品精致陳列,讓客戶遨游在美學的世界。走過前廳便步入金融服務區(qū),整片區(qū)域以白色為主基調(diào),設計簡潔而又充滿藝術(shù)張力,彰顯著藝術(shù)的純粹與金融的穩(wěn)重。該區(qū)域包括民生+Art區(qū)、咨詢引導區(qū)、理財服務區(qū)、現(xiàn)金服務區(qū)、對公服務區(qū)、智能服務區(qū)、遠程專家體驗倉、貴賓服務區(qū)以及典藏室,各功能區(qū)域劃分明確,既保證了服務的專業(yè)性,又體現(xiàn)了空間的靈活性。
推出藝術(shù)特色借記卡,重構(gòu)金融新場景
藝術(shù)特色網(wǎng)點是民生銀行長期關(guān)注社會文化發(fā)展,探索藝術(shù)與金融融合的一次重大實踐。黃浦支行在滿足客戶日常業(yè)務辦理的同時,主動發(fā)揮藝術(shù)資源優(yōu)勢,以其卓越的專業(yè)技能與全方位的品質(zhì)服務,重新定義金融服務,將藝術(shù)融入金融,攜手上海民生現(xiàn)代美術(shù)館推出藝術(shù)特色借記卡。
藝術(shù)特色借記卡界面設計高端溫暖,專屬寓意“光之所致皆是藝術(shù)”,體現(xiàn)“讓藝術(shù)走進民生,讓民生走近藝術(shù)”的美好愿景。以借記卡為載體,黃浦支行將向客戶提供“一分錢觀展”、“一站式逛展”等權(quán)益,強化與5-6樓美術(shù)館和2樓私銀中心的三位一體聯(lián)動,聯(lián)手開展豐富的客戶活動,并在藝術(shù)露臺、文創(chuàng)走廊等處為客戶提供共享空間,在滿足客戶多元化金融需求的同時,為客戶服務注入更多人文關(guān)懷和藝術(shù)享受,讓客戶擁有金融與藝術(shù)創(chuàng)意結(jié)合的非凡體驗。
“智慧、科技、藝術(shù)”相融合,開啟服務新篇章
藝術(shù)特色網(wǎng)點位于上海市黃浦區(qū)威海路48號中國民生銀行大廈一樓,地處繁華的人民廣場商圈,周圍擁有豐富的商業(yè)以及文化資源,位置優(yōu)越,交通便利。同一大廈內(nèi)還有民生銀行人民廣場私人銀行中心以及同期喬遷的上海民生現(xiàn)代美術(shù)館。黃浦支行結(jié)合周邊客群特點和經(jīng)營定位,聚力“智慧、科技、藝術(shù)”相融合的建設思路,在網(wǎng)點布放極具科技感的智能機具,各個服務區(qū)設施先進,舒適性和私密性兼具,讓客戶在操作與互動中直觀體驗各類服務的便捷高效與貼心暖心。民生銀行黃浦支行將以“科技+藝術(shù)”的形式,帶給廣大客戶智能化的體驗和審美享受,讓客戶在享受智能化金融服務的同時,也能徜徉在藝術(shù)的海洋,收獲一段心靈豐滿、輕快充盈的美好時光。
首家藝術(shù)特色網(wǎng)點的開業(yè),標志著民生銀行網(wǎng)點運營邁入新階段。未來,民生銀行將秉承“服務大眾 情系民生”企業(yè)使命,不斷提升綜合服務能力,攜手客戶創(chuàng)造更加美好的未來。(完)
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編輯:許兵