當(dāng)前,上海正經(jīng)歷高溫炙烤天氣。今年入夏以來,上海40℃及以上極端酷熱天數(shù)已達(dá)7天,刷新上海自1873年以來40℃以上極端酷熱天數(shù)的紀(jì)錄。面對(duì)持續(xù)高溫天氣,興業(yè)銀行上海分行積極作為,開展夏日送清涼活動(dòng)。
在興業(yè)銀行上海分行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳內(nèi),除了前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,經(jīng)常能看到一些環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、戶外工作者在“興公益”惠民驛站休息。據(jù)了解,該行在各網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置了“興公益”惠民驛站,不僅為戶外工作者們提供了舒適的休息環(huán)境,還貼心地準(zhǔn)備了便民柜、愛心座椅、飲水機(jī)、紙巾、一次性紙杯等愛心設(shè)施。
“以前只能在路邊找個(gè)陰涼的地方坐著,這里不僅環(huán)境好,還能補(bǔ)水歇腳,中午休息一會(huì),整個(gè)人一下子就有精神了!闭凇芭d公益”惠民驛站休息的環(huán)衛(wèi)工人劉阿姨說。
連日高溫,也讓奮戰(zhàn)在一線的戶外工作者飽受“烤”驗(yàn)。興業(yè)銀行上海武寧支行的工作人員在了解情況后,主動(dòng)前往靜安區(qū)14號(hào)線武寧路地鐵站口的建筑工地,為城市建設(shè)者們送上清涼驅(qū)蚊花露水、解暑飲品及抗原口罩等防疫物資。
在金融服務(wù)方面,興業(yè)銀行上海分行則始終堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事辦好事理念,用實(shí)際行動(dòng)打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
近日,為了動(dòng)拆遷民生服務(wù)項(xiàng)目迅速落地,興業(yè)銀行上海分行黃浦支行從實(shí)際情況出發(fā),克服人力不足的困難,將柜臺(tái)延伸到群眾家門口。該行工作人員頂著熱日,從滬西(嘉定)到滬東(虹口),為多位因各種原因無法前往柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的老人,提供方便貼心的金融服務(wù)。一位在虹口某醫(yī)院就醫(yī)的老人,在辦理完業(yè)務(wù)后對(duì)興業(yè)銀行上海黃浦支行的工作人員連連道謝,“今天40度的高溫,你們還特地跑來醫(yī)院專門為我服務(wù),太暖心了,謝謝你們!”
值得一提的是,興業(yè)銀行上海分行還積極發(fā)展線上業(yè)務(wù),通過線下產(chǎn)品線上化的方式,為企業(yè)、用戶提供了更加省時(shí)、省心、省力的金融服務(wù)。未來,興業(yè)銀行上海分行將繼續(xù)做精、做細(xì)服務(wù),踐行興業(yè)銀行的人文關(guān)懷和以客戶為中心的服務(wù)理念。(完)
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編輯:許兵